アフターサービス1

フクデンは、販売した商品の修理・メンテナンスなどアフターサービスもしっかりさせて頂いております。太陽光や蓄電池は、通常メンテナンスは必要ありませんが、発電量など気になるお客様の元には伺います。又、販売した商品の不具合や商品の使い方など何でもご相談ください。
フクデンは「24時間365日」いつでもお電話が繋がります。

太陽光のアフターサービス

「時間の経過と共に太陽光の発電量が落ちた気がする。」そんな心配…ありませんか？
フクデンは「太陽電池専用の点検装置」を使って、有償にて点検も可能です。

こちらのお客様は太陽光を10年以上設置されており、少し発電効率も落ちていたのですが、屋根に上った際に「パネルの破損」を発見！これも発電低下の原因になったと思われます。

蓄電池のアフターサービス

蓄電池の通気口にたくさん埃がたまっていたので、きれいにふき取り掃除をしました。その際、他社で設置したパワーコンディショナーの取付板の腐食を確認。このままでは機器の落下の恐れがある為、お客様へ報告し、修繕案を出させて頂きました。

太陽光と蓄電池の点検

お客様：「設置してから時間が経つので一度点検してくれませんか？」
フクデン：「はい。お任せください！
お客様：「丁寧に点検してもらってありがとうございます。」
社長：「人間性が丁寧なもので（笑）いい物をいい時期に設置。ありがとうございます。」
お客様：「うちは目立つ位置に太陽光が付いているので、蓄電池設置後もいろいろな業者が営業に来ますが「アフターサービスもいいフクデンさんで設置しました！」と言ってます。
社長：「ありがとうございます！」

エコキュート（電気温水器）のメンテナンス

エコキュートや電気温水器の水抜き作業は、忘れてはならないメンテナンスの一つです。
しかし、中には購入してから一度も水抜きをしたことがないという方もいます。
1年に1度は水抜き作業をしましょう！

①上部と下部、脚カバーを外しブレーカーを落とします。給水バルブを閉じて、逃がし弁をあげて、下にある弁を開きタンク内にある水を抜きます。取り外したカバーを元のように閉じて終了です。時間は20分程になります。