株式会社フクデン 太陽光発電、オール電化のお見積もり・ご相談はお気軽に!

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アフターサービス

太陽光や蓄電池は、通常メンテナンスは必要ありませんが、何か不具合がありエラーコードが出ることもあります。そんな時は、エラーコードを控えてフクデンにお電話ください。
フクデンは「24時間365日」いつでもお電話が繋がります。
太陽光のエラー表示
こちらはエラーコード:℮02が表示されていました。
パワコンデショナーのファン動作が確認できず、強制で動作確認を行いファンが作動。
エラーの履歴を確認した所、回路の停止を確認。保証期間内の無償の基板交換となりました。
※メーカーによってエラー番号が違います。
太陽光のエラー表示
こちらはエラーコード:F01が表示されていました。
「太陽光の発電メーターが動いていない」と電気の検針の人に言われたのがきっかけです。
メーターを確認すると売電メーターが全然回っておらず、太陽光ブレーカーが「OFF」になっていた為「ON」にすると動作が確認できました。
しかし今回は、しばらくすると「またブレーカーが落ちる為メーカーの有償の処理となりました。
※メーカーによってエラー番号が違います。
蓄電池のエラー表示
こちらはエラー番号:U-27表示されています。※メーカーによってエラー番号が違います。
エラー番号U-27は、「内部回路に異常がおきた可能性あり。しばらく待つと自動的に運転を再開する。」はずですが、自動的に運転が再開できず、保証期間内の無償の部品交換となりました。
蓄電池のエラー表示
こちらはエラー74が表示され運転が停止しました。
メーカーへ確認した所「エラー:74」は、蓄電池内部2ケ所で計測している電圧に差が出ているエラー。内部に何か異常があるため再起動などの対応不可と言われた為メーカー修理依頼。
その後、電池コントローラーを保証期間内で無償交換となりました。

又、その他のアフターサービス 2 
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