アフターサービス：エコキュート・電気温水器編

エコキュート・電気温水器編

電化製品は、何か不具合があるとエラーコードが表示されることがあります。そんな時は、エラーコードを控えてお電話ください。フクデンは「24時間365日」いつでもお電話が繋がります。
※商品によってはエラコードがない場合もあります。

エコキュートでエラーが出ている

こちらは、エラーコードC03。
お湯は出るが、リモコンにエラーが出ている。
製品保護動作中のエラーを確認。マイクロスイッチ及び霜取・吐出サーミスタ、給水・出湯サーミスタの故障で保証期間が過ぎているいる為、有償で交換となりました。

エコキュートのリモコンから異音

エラーコードなし。
エコキュートのリモコンが画面表示はされるが、ボタンを押しても全く動かない。またリモコンより定期的に「ピッ。ピッ。」と音がなる。
お自宅に伺い現象確認。設置より20年以上経過している為、メーカーに確認した所、交換部品がないため、新しいものをご購入となりました。

電気温水器のエラー表示

エラコード「P-20」「P-01」表示。解除できず。
ブレーカーを落として再起動すると「P-01」が表示。シャワーからお湯が出ない。

このエラーコードは、給湯用電動混合弁で異常が検知された場合に出るエラーコードです。
こちらが表示される時は、混合弁の不具合・故障等が考えられ通常はメーカー修理になりますが、設置より20年以上経過、メーカーに交換部品がないため修理できず、新しいものをご購入となりました。

エコキュート（電気温水器）の水抜き作業（メンテナンス）

エコキュートや電気温水器の水抜き作業は、忘れてはならないメンテナンスの一つです。
しかし、中には購入してから一度も水抜きをしたことがないという方もいます。
1年に1度は水抜き作業をしましょう！

①上部と下部、脚カバーを外しブレーカーを落とします。給水バルブを閉じて、逃がし弁をあげて、下にある弁を開きタンク内にある水を抜きます。取り外したカバーを元のように閉じて終了です。時間は20分程になります。