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エラーコード

2021-08-27

お盆休み明けからお客様より
「エラー表示が出ている。解除操作しても解除できない」という電話を何件も受けました。

同じようなエラーの電話が続く為、メーカーに確認すると「8月上旬から台風や雨の影響で太陽光の日照不足(パワー不足)の可能性もあるのでエラー解除も出来ないのかもしれない。」とのこと。

お客様にはしばらく様子を見て頂いていたのですが、ここ数日とても天気がよくなったので様子を確認すると「今日は発電しています!」。また別のお客様は「エラー解除できました!」とのこと。
ひと安心です。
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